Tiếp nhận
Website, email, điện thoại, Shopee, Facebook và kênh đại lý.
SUTA Care
Hệ thống hậu mãi cho khách hàng, đại lý và phòng trưng bày.
Quy trình tiếp nhận, phân loại, xử lý và theo dõi yêu cầu dịch vụ giúp SUTA HOME vận hành rõ ràng tại Việt Nam.
Phân loại
Tư vấn sử dụng, phụ kiện, lắp đặt, kỹ thuật hoặc bảo hành.
Theo dõi
Dữ liệu phản hồi giúp cải thiện sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ.